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Nehmen Sie an unserem Treueprogramm teil, bei dem Sie Punkte sammeln können und exklusiven Zugang zu Angeboten und Prämien erhalten.
Wie es funktioniert
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Ein Konto erstellen
Ihre Treue verdient Anerkennung. Werden Sie SK Insider und erhalten Sie exklusiven Zugang zu Ihren Prämien.
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Punkte verdienen
Erhalten Sie Punkte für jede Bestellung, die Sie aufgeben, wenn Sie einen Freund/eine Freundin werben und vieles mehr.
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Punkte einlösen
Verwenden Sie Ihre Punkte an der Kasse, um bei Ihrer Bestellung zu sparen. Ganz einfach.
Kombinieren Sie Ihre Treuepunkte & Ihr Abonnement
Sammeln Sie noch mehr Punkte, die Sie für noch mehr Prämien einlösen können, indem Sie Ihre Treuepunkte mit Ihrem Hautpflege-Abonnement kombinieren.
So sammeln Sie Punkte
Bestellung aufgeben
5 Punkte für jeden 1 €, den Sie ausgeben
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Fügen Sie Ihren Geburtstag hinzu
+1000 Punkte
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Teilen macht Freude
Erhalten Sie 500 Punkte, wenn Sie einen Ihrer Lieben werben, und diese erhalten 20% Rabatt auf ihre erste Bestellung.
Die Prämien
Enthusiast
0 € - 299 €
- 5 Punkte für jeden 1 €, den Sie ausgeben
- Erhalten Sie doppelte Punkte für Refills
- Profitieren Sie von exklusiven Wettbewerben
- Erhalten Sie vorab Zugang zu neuen Produkten
- Erhalten Sie Bonuspunkte an Ihrem Geburtstag
Experte
300 € - 999 €
- 5 Punkte für jeden 1 €, den Sie ausgeben
- Erhalten Sie doppelte Punkte für Refills
- Profitieren Sie von exklusiven Wettbewerben
- Erhalten Sie vorab Zugang zu neuen Produkten
- Erhalten Sie ein besonderes Geburtstagsgeschenk
VIP
1000 €+
- 10 Punkte für jeden 1 €, den Sie ausgeben
- Erhalten Sie doppelte Punkte für Refills
- Profitieren Sie von exklusiven Wettbewerben
- Erhalten Sie vorab Zugang zu neuen Produkten
- Erhalten Sie ein besonderes Geburtstagsgeschenk
- Werden Sie zu exklusiven Veranstaltungen eingeladen
- Testen und bewerten Sie neue Produkte zuerst
- Genießen Sie Rabatte für Susanne Kaufmann Spa Behandlungen
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Lösen Sie Ihre Punkte für Prämien ein
Wenn Sie bereits SK Insider sind, melden Sie sich einfach bei Ihrem Konto an, um Ihre Prämien einzusehen.
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Da wir wissen, wie sehr Sie unsere Produkte lieben, haben wir SK Insider geschaffen, damit Sie unsere Alpin inspirierte Gesichts- und Körperpflege mit maßgeschneiderten Vorteilen genießen können. Das ist meine Art, Ihnen zu zeigen, wie sehr wir Ihre Unterstützung schätzen.“
Susanne Kaufmann, Gründerin
FAQ
Von der Frage, wie man Punkte sammelt bis zur Frage, wie man sie einlöst - hier finden Sie die Antworten auf alle Fragen zu unserem Treueprogramm...
Wie kann ich Mitglied werden?
Sie können sich ganz einfach über das „Konto“ Symbol in der oberen rechten Ecke der Homepage anmelden.
Wie kann ich Punkte sammeln?
Sie erhalten Punkte für jeden Einkauf, den Sie tätigen. Sie können auch Punkte sammeln, indem Sie die auf dieser Seite aufgelisteten Aktionen durchführen, wie z. B. uns auf Instagram und TikTok zu folgen oder Ihren Geburtstag mit uns teilen.
Wie löse ich meine Punkte ein?
Wenn Sie mindestens 500 Punkte haben, die Sie für eine Bestellung ausgeben können, wird an der Kasse eine Option zur Auswahl der Punkte angezeigt - wählen Sie einfach die Anzahl der Punkte aus, die Sie gegen einen Rabatt einlösen möchten, und sparen Sie bei Ihrem Einkauf. Denken Sie daran, dass Sie in Ihrem Konto angemeldet sein müssen, um Ihre verfügbaren Punkte einzusehen. Sie müssen mindestens 500 Punkte sammeln, um diese einzulösen, und können 500 Punkte auf einmal ausgeben. (SK Insider Punkte können nur auf susannekaufmann.com eingelöst werden).
Wie kann ich sehen, wie viele Punkte ich habe?
Melden Sie sich einfach über das „Konto“ Symbol oben rechts an. Ihre Punkte verfallen ein Jahr nach Ihrem letzten Einkauf.
Wann werden meine neuen Punkte auf meinem Konto erscheinen?
Die bei einer Bestellung gesammelten Punkte werden 14 Tage nach dem Bestelldatum auf Ihrem Konto erscheinen (dies dient dazu, eine Frist für Rücksendungen zu gewähren).
Wie viel sind meine Punkte wert?
Sie erhalten 5 Punkte für jeden 1 €, den Sie in der Stufe Enthusiast und Experte ausgeben, und 10 Punkte für jeden 1 €, den Sie ausgeben, wenn Sie ein VIP sind. Sammeln Sie Ihre Punkte, um bei Ihrem nächsten Einkauf zu sparen.
500 Punkte = 5 € Rabatt
1000 Punkte = 10 € Rabatt
2000 Punkte = 20 € Rabatt
4000 Punkte = 40 € Rabatt
Wie kann ich einen Freund/eine Freundin werben?
Das Werben einer Freundin/eines Freundes ist ganz einfach: Melden Sie sich bei Ihrem Konto an, öffnen Sie die Mitgliedschaftsseite und navigieren Sie zum Abschnitt Freundschaftswerbung. Geben Sie die Daten Ihrer Freundin/Ihres Freundes ein und schicken Sie das Formular ab. Die geworbene Person erhält eine E-Mail mit einem individuellen Code. Nachdem Ihre Freundin/Ihr Freund eine Bestellung aufgegeben hat, erhalten Sie als Dankeschön Punkte.
Was passiert, wenn ich ein Produkt zurückschicke oder meine Bestellung storniert wird?
Wenn Sie eine Bestellung zurückgeben oder stornieren, wird Ihr Punktestand entsprechend aktualisiert und Sie werden per E-Mail über die Änderung informiert.
Kann ich an der Kasse Punkte mit einem zusätzlichen Aktionscode kombinieren?
Ihre Punkte können nicht in Kombination mit Aktionscodes oder für reduzierte Artikel eingelöst werden und können nur auf susannekaufmann.com eingesetzt werden.
Kann ich als internationaler Kunde am Treueprogramm teilnehmen?
Ja, aber bitte beachten Sie, dass alle Punkte für Geldbeträge auf unserer Website in EUR angegeben werden, unabhängig davon, in welcher Region Sie wohnen oder bezahlen.
